Beherbergung

    Self-Check-in und Schlüsselübergabe für die Beherbergung

    Buchung, Zugang und Schlüsselübergabe laufen in Hotels, Ferienwohnungen und Hostels meist über getrennte Systeme – und enden an der besetzten Rezeption. TIKI SHARE verbindet sie: Aus der Buchung entsteht der Zugang, aus dem Zugang die Übergabe.

    Gast holt den Zimmerschlüssel per Self-Check-in aus einem TIKI SHARE Schließfach

    Anwendungsfelder im Beherbergungsbetrieb

    Vom Check-in ohne Rezeption bis zur Ausgabe von Leihartikeln

    Check-in rund um die Uhr

    Späte Anreisen, Zugverspätungen, Wochenenden: Gäste checken auch dann ein, wenn die Rezeption nicht besetzt ist.

    Schlüssel- und Keycard-Übergabe

    Zimmer- und Wohnungsschlüssel werden im Fach hinterlegt und je Buchung freigegeben – statt Schlüsselkasten mit festem Code.

    Gepäck vor Anreise und nach Abreise

    Gepäckfächer entlasten die Rezeption in den Stunden zwischen Check-out und Weiterreise.

    Leihartikel und Zusatzangebote

    Fahrradschlösser, Sportgeräte, Strandausrüstung oder Grillzubehör werden ohne Personal ausgegeben und zurückgenommen.

    Zugang für Reinigung und Handwerk

    Dienstleister erhalten zeitlich begrenzte Zugänge – jede Öffnung ist einer Person und einem Zeitfenster zugeordnet.

    Anbindung an bestehende Systeme

    Buchungs- und PMS-Systeme werden über die REST-API angebunden; Codes entstehen automatisch je Buchung.

    Betrieb ohne Rezeptionszeiten

    Der Engpass ist selten das Zimmer, sondern die Übergabe: Wer erst ab 15 Uhr und nur bis 18 Uhr einchecken kann, verliert Buchungen und bindet Personal an Zeiten, die sich betriebswirtschaftlich kaum rechnen. Zugang per PIN, Buchungslink oder RFID-Karte entkoppelt die Anreise von der Anwesenheit am Empfang.

    Grundlagen dazu erklären wir im Blogbeitrag zum Self-Check-in in Hotel und Ferienwohnung sowie im Glossareintrag Self-Check-in.

    Anbindung an bestehende Systeme

    Buchungs- und Property-Management-Systeme werden über die REST-API angebunden. Je Buchung entsteht automatisch eine Berechtigung, deren Gültigkeit exakt am Aufenthaltszeitraum hängt – kein manuelles Anlegen, kein Code, der nach der Abreise weiter funktioniert.

    Wer noch kein Buchungssystem im Einsatz hat, kann das Buchungssystem von TIKI SHARE direkt mitnutzen – Buchung und Zugang stammen dann aus einer Plattform.

    Auslastung sichtbar machen

    Wie viele Gepäckfächer werden an einem Samstag tatsächlich gebraucht? Wie oft werden Leihartikel abgeholt und wann? Die Plattform protokolliert jede Nutzung und macht damit sichtbar, was sonst geschätzt wird – Grundlage für Entscheidungen über zusätzliche Fächer, Standorte oder Angebote.

    Häufige Fragen

    Gästeempfang automatisieren

    Zeig uns dein Objekt – wir zeigen dir, welche Fächer, Zugänge und Schnittstellen dafür nötig sind.

    Gespräch vereinbaren