Self-Check-in für Hotels und Ferienwohnungen – vollautomatisch
Kein Schlüsseldepot, keine Rezeptionspflicht, kein Koordinationsaufwand. Dein Gast checkt ein, wann er will – per Smartphone oder QR-Code.
Schlüsselübergabe koordinieren, Gäste am Telefon vertrösten, abends noch mal zum Objekt fahren – der klassische Check-in-Prozess bindet Zeit und Personal. Die TIKI SHARE Self-Check-in-Lösung macht Schluss damit. Dein Gast erhält einen digitalen Zimmerschlüssel per E-Mail und öffnet die Tür selbstständig – ohne dass du vor Ort sein musst.
1. Das Problem mit klassischer Schlüsselübergabe
Der Gast landet um 23 Uhr, das Schlüsseldepot ist zu, die Anreise-Koordination hat nicht geklappt. Für Ferienwohnungsvermieter bedeutet jede Übergabe Aufwand – besonders bei mehreren Objekten. Die Schlüsselübergabe zu automatisieren ist keine Komfortfrage, sondern betriebliche Notwendigkeit. Mehr zur Einordnung des Begriffs findest du in unserem Glossar-Eintrag zu Self-Check-in.
Hotels ohne 24h-Rezeption stehen vor dem gleichen Problem: Wer öffnet die Tür, wenn kein Personal da ist? Schlüsselboxen mit Zahlencodes sind unsicher und unprofessionell. Und für jeden Gast einen Ferienwohnung-Zugang manuell einzurichten, skaliert nicht.
Einen Überblick über alle Anwendungsfelder der Branche – von Gepäckfächern bis zur Ausgabe von Leihartikeln – gibt die Seite Beherbergung.
2. So funktioniert digitaler Check-in mit TIKI SHARE
Schritt 1: Buchungsbestätigung
Der Gast bucht online – TIKI SHARE generiert automatisch einen zeitlich begrenzten Zugangscode und sendet ihn per E-Mail oder SMS.
Schritt 2: Anreise
Der Gast kommt an und öffnet die Tür selbstständig – per QR-Code oder Smartphone. Kein Warten, kein Anruf, kein Schlüsseldepot. Kontaktloser Check-in rund um die Uhr.
Schritt 3: Aufenthalt
Der Code ist exakt auf den Buchungszeitraum begrenzt. Der Gast kann sich frei bewegen, selbst einchecken und die Unterkunft flexibel nutzen.
Schritt 4: Abreise
Der Gast checkt aus – der Zugang wird automatisch deaktiviert. Kein Schlüssel muss zurückgegeben werden. Du siehst im Dashboard, wann der Gast gegangen ist.
3. Dein Gast öffnet mit Smartphone oder QR-Code
Für den Gast ist der Prozess denkbar einfach: Er erhält per E-Mail einen QR-Code, scannt ihn mit der Smartphone-Kamera und öffnet die Tür. Keine App-Installation, kein Account, kein technisches Vorwissen nötig. Der digitale Zimmerschlüssel funktioniert auf jedem Smartphone mit Kamera.
Für technikaffine Gäste bietet die Hotel-Check-in-App zusätzlichen Komfort: Buchungsdetails, Zugangscode und Kontaktinformationen an einem Ort. Beide Varianten sind mit der digitalen Zutrittskontrolle von TIKI SHARE verknüpft und funktionieren zeitlich begrenzt – exakt für den Buchungszeitraum.
4. Für wen eignet sich Self-Check-in mit TIKI SHARE?
Boutique-Hotels & Pensionen
Ohne 24h-Rezeption: Gäste kommen flexibel an, ohne auf Personal warten zu müssen. Ideal für Häuser mit begrenztem Personalschlüssel.
Ferienwohnungsvermieter
Eine Plattform für alle Objekte. Keine Schlüsselübergabe mehr, keine Fahrten zum Objekt – egal ob ein oder zwanzig Wohnungen.
Apartmenthäuser & Serviced Apartments
Zentrales Management aller Zugänge über ein Dashboard. Unterschiedliche Gäste, unterschiedliche Zeiträume – alles automatisiert.
5. Häufige Fragen zum Self-Check-in
Bereit für automatischen Gästeempfang?
Zeig uns dein Objekt – wir zeigen dir, wie TIKI SHARE den Check-in für deine Gäste automatisiert. Unverbindlich und persönlich.